Makluman oleh Zurich Takaful memaklumkan Lembah Klang dijangka menjadi kawasan paling terjejas, namun gangguan berkemungkinan turut dirasai di negeri lain di Semenanjung Malaysia.
Sepanjang tempoh itu, pelanggan dijangka berdepan kelewatan perkhidmatan towing dan bantuan tepi jalan (roadside assistance, RSA) berikutan kekangan operasi.
Bagi mengurangkan kesan, operasi armada towing dalaman akan dilanjutkan, manakala perkhidmatan akan dijalankan secara berjadual bergantung kepada ketersediaan lori.
Pelanggan juga dibenarkan mengatur perkhidmatan towing melalui pihak ketiga, dengan tuntutan semula boleh dibuat tertakluk kepada terma dan syarat. Bagaimanapun, mereka dinasihatkan menghubungi pusat bantuan terlebih dahulu sebelum membuat sebarang urusan luar.
Sementara itu, Persatuan Wakil Takaful Am Muslim (PERWATAM) menggesa kerajaan bertindak segera menambah baik mekanisme subsidi diesel bagi memastikan kelangsungan industri tersebut.
Presidennya, Datuk Khairi Anuar Ahmad berkata, kegagalan mengambil tindakan segera bukan sahaja menjejaskan operasi pengusaha, malah boleh menggugat keyakinan rakyat terhadap sistem perlindungan insurans dan takaful.
Menurutnya, kadar bayaran semasa kepada operator trak tunda juga tidak lagi mencerminkan kos sebenar, sekali gus menjejaskan keupayaan mereka beroperasi secara efektif.
Jika isu ini berlarutan, ia berpotensi menyebabkan gangguan lebih besar termasuk kelewatan bantuan di jalan raya serta peningkatan risiko keselamatan kepada pengguna.








